Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable, se informa a las personas usuarias de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable del tratamiento: Método Megacore, S.L.
CIF: B22999668
Domicilio social: Calle Torerros, 21, 5ºC, 47007 Valladolid
Correo electrónico de contacto: info@meritastudio.es
Sitio web: meritastudio.es

La presente Política de privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales de las personas que acceden a este sitio web o interactúan con Método Megacore, S.L. a través de sus formularios, comunicaciones o servicios vinculados.

A través de este sitio web, Método Megacore, S.L. podrá tratar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono u otros datos facilitados por la persona usuaria.
• Datos incluidos voluntariamente en el mensaje enviado a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos asociados a la navegación, en caso de que se utilicen cookies o herramientas similares, conforme a lo indicado en la Política de cookies.
• Datos derivados de solicitudes de información sobre clases, bonos, horarios, reservas o servicios del centro.
• Datos necesarios para gestionar comunicaciones comerciales, siempre que la persona usuaria haya dado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita.

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

Método Megacore, S.L. tratará los datos personales facilitados por las personas usuarias para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de consultas recibidas a través del formulario de contacto

Los datos facilitados mediante el formulario de contacto se utilizarán para responder a solicitudes de información, dudas, comentarios o cualquier comunicación enviada por la persona usuaria.

3.2. Atención comercial y administrativa

Podremos utilizar los datos de contacto para atender solicitudes relacionadas con los servicios del centro, horarios, funcionamiento de las clases, bonos, membresías, condiciones de reserva o cualquier otra cuestión vinculada a la actividad de Método Megacore, S.L.

3.3. Gestión de reservas y compras a través de Mindbody

La web puede incluir enlaces o accesos a la plataforma externa Mindbody, a través de la cual las personas usuarias podrán gestionar reservas, comprar clases, bonos, membresías u otros servicios.

Cuando la persona usuaria accede a Mindbody, el tratamiento de los datos introducidos en dicha plataforma se regirá también por las condiciones legales, política de privacidad y condiciones de uso propias de Mindbody.

Método Megacore, S.L. podrá acceder a los datos necesarios para la correcta prestación del servicio contratado, como datos identificativos, datos de contacto, historial de reservas, clases adquiridas, bonos, membresías, asistencia, incidencias o información administrativa vinculada a la relación con la persona usuaria.

Los datos bancarios completos o de tarjeta introducidos en la plataforma de pago no serán gestionados directamente por Método Megacore, S.L., salvo aquellos datos mínimos que puedan ser necesarios a efectos de confirmación, facturación, control administrativo o atención de incidencias.

3.4. Envío de comunicaciones informativas o comerciales

En caso de que la persona usuaria lo autorice, Método Megacore, S.L. podrá enviar comunicaciones relacionadas con sus servicios, novedades, horarios, actividades, promociones, eventos o información de interés vinculada al centro.

La persona usuaria podrá retirar su consentimiento o solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

3.5. Cumplimiento de obligaciones legales

Método Megacore, S.L. podrá tratar los datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, de consumo, protección de datos o cualquier otra obligación normativa aplicable.

La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad:

• Consentimiento de la persona usuaria: para responder a consultas enviadas voluntariamente mediante el formulario de contacto, para el envío de comunicaciones comerciales cuando proceda, o para el uso de determinadas cookies no técnicas.
• Ejecución de una relación contractual o precontractual: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar información solicitada por la persona usuaria, reservas, compras, bonos, membresías, clases o servicios contratados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o tratar determinados datos por exigencias fiscales, contables, administrativas, legales o de protección de consumidores.
• Interés legítimo: para atender solicitudes, mantener la seguridad del sitio web, gestionar incidencias, mejorar la atención a las personas usuarias o realizar comunicaciones relacionadas con servicios similares a los previamente contratados, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades.

De forma orientativa:

• Los datos enviados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento de la comunicación.
• Los datos relacionados con reservas, compras, bonos, membresías o servicios contratados se conservarán mientras exista relación contractual o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
• Los datos necesarios para obligaciones fiscales, contables o administrativas se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona usuaria retire su consentimiento o solicite la baja.
• Los datos asociados a cookies se conservarán según lo indicado en la Política de cookies.

Con carácter general, Método Megacore, S.L. no comunicará los datos personales de las personas usuarias a terceros, salvo que exista obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio o la persona usuaria haya prestado su consentimiento.

No obstante, para el correcto funcionamiento de la web y de los servicios asociados, podrán tener acceso a datos personales determinados proveedores que actúen como encargados del tratamiento, tales como:

• Proveedores de hosting, mantenimiento web y soporte técnico.
• Proveedores de correo electrónico y herramientas de comunicación.
• Plataformas de gestión de reservas, compras, bonos, clases o membresías, como Mindbody.
• Proveedores de servicios de pago, cuando proceda.
• Asesorías fiscales, contables, laborales o jurídicas, cuando sea necesario.
• Herramientas de analítica web, marketing o gestión de comunicaciones, en caso de que se utilicen y siempre conforme a la normativa aplicable.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de Método Megacore, S.L. y únicamente para las finalidades necesarias para prestar sus servicios.

La web de Método Megacore, S.L. puede redirigir a la persona usuaria a Mindbody para la reserva y compra de clases, bonos, membresías u otros servicios.

Mindbody es una plataforma externa e independiente, por lo que la persona usuaria deberá revisar sus propios términos legales, condiciones de uso y política de privacidad antes de utilizar sus servicios.

Método Megacore, S.L. podrá tratar aquellos datos generados o facilitados en Mindbody que sean necesarios para gestionar la relación con la persona usuaria, incluyendo la prestación del servicio, control de asistencia, gestión de reservas, atención de incidencias, facturación o comunicaciones relacionadas con la actividad contratada.

En caso de que Mindbody o alguno de sus proveedores realice transferencias internacionales de datos, dichas transferencias deberán realizarse conforme a las garantías previstas en la normativa de protección de datos aplicable.

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la web, la gestión de comunicaciones, analítica, reservas o pagos podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde ubicaciones internacionales.

En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, Método Megacore, S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente previstos.

La persona usuaria podrá ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o cuando proceda legalmente.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando proceda.
• Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, la persona usuaria podrá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: info@meritastudio.es
Dirección postal: Calle Torerros, 21, 5ºC, 47007 Valladolid

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación de la persona solicitante.

Asimismo, si la persona usuaria considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Método Megacore, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el objetivo de evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales.

No obstante, la persona usuaria debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de información a través de internet es completamente seguro.

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad.

En caso de que una persona menor de edad facilite datos personales a través de la web, deberá contar con el consentimiento de sus representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

Método Megacore, S.L. podrá solicitar la acreditación de dicho consentimiento y se reserva el derecho a eliminar cualquier información cuando tenga conocimiento de que ha sido facilitada por una persona menor sin autorización suficiente.

Método Megacore, S.L. no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin una base legal que lo permita.

Cuando la persona usuaria haya dado su consentimiento, podrá recibir información sobre servicios, clases, novedades, promociones, eventos o contenidos relacionados con Método Megacore, S.L.

La persona usuaria podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación o solicitándolo a través del correo electrónico indicado en esta Política de privacidad.

Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar la navegación o mejorar la experiencia de la persona usuaria.

La información detallada sobre el uso de cookies, tipología, finalidades, duración y forma de configuración o rechazo se encuentra recogida en la Política de cookies del sitio web.

Método Megacore, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o derivados de la incorporación de nuevos servicios o funcionalidades en el sitio web.

La versión vigente será la publicada en cada momento en esta página.